第一條 為了規(guī)范政府采購質疑和投訴行為，保護參加政府采購活動當事人的合法權益，根據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實施條例》和其他有關法律法規(guī)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于政府采購質疑的提出和答復、投訴的提起和處理。

　　第三條 政府采購供應商（以下簡稱供應商）提出質疑和投訴應當堅持依法依規(guī)、誠實信用原則。

　　第四條 政府采購質疑答復和投訴處理應當堅持依法依規(guī)、權責對等、公平公正、簡便高效原則。

　　第五條 采購人負責供應商質疑答復。采購人委托采購代理機構采購的，采購代理機構在委托授權范圍內作出答復。

　　縣級以上各級人民政府財政部門（以下簡稱財政部門）負責依法處理供應商投訴。

　　第六條 供應商投訴按照采購人所屬預算級次，由本級財政部門處理。

　　跨區(qū)域聯(lián)合采購項目的投訴，采購人所屬預算級次相同的，由采購文件事先約定的財政部門負責處理，事先未約定的，由最先收到投訴的財政部門負責處理；采購人所屬預算級次不同的，由預算級次最高的財政部門負責處理。

　　第七條 采購人、采購代理機構應當在采購文件中載明接收質疑函的方式、聯(lián)系部門、聯(lián)系電話和通訊地址等信息。

　　縣級以上財政部門應當在省級以上財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體公布受理投訴的方式、聯(lián)系部門、聯(lián)系電話和通訊地址等信息。

　　第八條 供應商可以委托代理人進行質疑和投訴。其授權委托書應當載明代理人的姓名或者名稱、代理事項、具體權限、期限和相關事項。供應商為自然人的，應當由本人簽字；供應商為法人或者其他組織的，應當由法定代表人、主要負責人簽字或者蓋章，并加蓋公章。

　　代理人提出質疑和投訴，應當提交供應商簽署的授權委托書。

　　第九條 以聯(lián)合體形式參加政府采購活動的，其投訴應當由組成聯(lián)合體的所有供應商共同提出。